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常见问题
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平台服务是否合法？
答：根据《合同法》，本平台作为一家金融信息服务平台，向融资方、投资方双方提供信息服务完全合法。
平台是否收费？
答：平台只收取交易中的技术服务费，不收取任何额外的费用。
开户需要跑柜台吗？
答：无需跑柜台。注册及开通兴业帐户可以全程通过互联网完成。用户注册后需要登录自己的网银向指定账户转账，做激活操作。
注册前，需要准备什么资料？
答：
（1）营业执照正本彩色原件扫描件。
（2）法定代表人的身份证正、反面彩色原件扫描件。
（3）任一对公银行账户，可以是基本户或一般户。
交易完成后如何提现？
答：进入系统首页，选择相应的银行账户（基本户、一般户），点击提现的按钮即可进入提现界面。
卖方交易完成后无法提现，怎么办？
答：
（1）支付密码输入错误导致，修改支付密码即可。
（2）银行系统有延迟导致，等待3-30分钟。
（3）非兴业银行户提现需预留提现手续费。
（4）以上都不是请联系客户经理或客服帮助解决。
交易时有什么注意事项？
答：持票企业发布订单请勿发面票号重复订单，电票线下出票后订单及时下架；交易时要确认资方已打款后再进行背书；背书时要确认票号、背书的公司名称与订单一致。
提现是否收取手续费？
（1）提现操作时间：跨行提现（8:00-17:00），同行大额提现（8:00-17:00），同行小额提现（8:00-21:00）；
（2）在操作提现时需缴纳跨行提现手续费，手续费收取标准如下：
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